为进一步优化营商环境，解决群众急难愁盼问题，近日，八岗办事处纪工委到办事处便民服务大厅，就“办不成事”监督窗口开展监督检查。

小窗口彰显大环境，该办事处纪工委对群众反映事项逐一过筛、分析研判，深挖背后的作风不实、政策不明、流程不优、推诿扯皮、“吃拿卡要”等问题，推动职能部门主动作为，倒逼办事处政务服务效能持续提升，督促职能部门切实为群众办好事，办实事，让各类“办不成”的事有处问、有人管、有人帮。

下一步，八岗办事处纪工委将持续发挥“办不成事”监督窗口的靠前“探头”作用，坚决查处相关部门及其工作人员不担当、不作为、慢作为、假作为等问题，切实解决群众的烦心事、揪心事 。（申科）