“您好，我们是12345热线，现询问一下您对咱们县自来水公司的服务是否满意，有没有什么意见或者建议？”

“我对咱县自来水公司的服务还是挺满意的。”

这是近期新蔡县开展全县营商环境企业满意度电话调查活动的一幕。满意度电话调查由县12345热线、发改委、市场监管局抽调人员共同组织，共对全县1533家企业进行了电话调查，调查结束后，对企业满意度较好的县自来水公司等三家单位全县通报表扬，对存在问题率较高的县市场监管局等三家单位全县通报批评。

企业的满意度是反映全县营商环境的晴雨表，为深入贯彻落实我省“能力作风建设年”行动，进一步营造风清气正、务实高效的政治生态和营商环境，推动全县企业实现更好的发展，新蔡县在全县开展“转作风、提效能、聚合力、树正气”活动，成立干部工作纪律、诬告陷害、群众身边腐败和作风、损害营商环境、涉黑腐败和“保护伞”等六个专项整治组，强力推进“转作风、提效能、聚合力、树正气”活动深入开展。

开展损害营商环境专项整治工作，主要围绕惠企政策落实和解决企业发展难点、堵点、痛点，重点治理政策制度落实不到位；担当不够、履职不力；滥用职权、执法不公；“新官不理旧账”、承诺不兑现；亲清不分、以权谋私；审查调查措施使用不规范；违规审批、私立名目；工程招投标领域腐败等八类问题，通过采取单位组织自查、问卷调查征求意见、开展监督检查、接受投诉举报、查处通报典型案例等措施，确保工作取得实效。

县纪委监委印发了《关于在全县开展损害营商环境突出问题专项整治活动的公告》200份、《营商环境突出问题专项整治活动明白纸》7000份、《全县损害营商环境突出问题专项整治重点单位及其股室（岗位、二级机构）问卷调查表》3000份，31个涉企的重点部门和84个业务股室分别签订了《优化营商环境承诺书》等，对营商环境整治活动挂图作战，周通报，月评比。

县纪委监委组织了四个工作纪律作风专项整治检查组，不间断地开展明察暗访，目前，共下发了检查通报8期，发现损害营商环境问题15个，案件线索8个，立案6起，党政纪处理8人，全县通报12家单位，通报典型案例3起。活动开展以来，全县党员干部精神面貌明显变化，服务意识明显增强，工作作风明显改进，工作效率明显提高，企业办事更方便、更快捷。

“好的营商环境就是生产力，是企业发展的根本。下一步我们将积极躬身入局、担当尽责开展好损害营商环境突出问题专项整治工作，督促指导涉营商环境案件问题多发易发单位开展警示教育，对违纪违法行为做到查处一起，通报曝光一起，持续释放出对顶风违纪违法者坚决从严查处，谁损害新蔡的营商环境就砸谁饭碗的强烈信号。”县纪委监委主要负责人表示。