确山县：监督推进“高效办成一件事”落地生根

“原本以为要跑多个部门、花上不少时间才能办好的营业执照，现在不到半个小时就办好了，真是太省事省心了啊！”在确山县市民中心一楼大厅，刚办完营业执照的居民王先生对前来走访的纪检监察干部满意地说道。

今年以来，确山县纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，紧盯政务服务、行政效能等关键环节，聚焦推动政务服务提档升级、监督规范涉企行政执法等重点领域，将推动落实“高效办成一件事”作为优化营商环境的重要抓手，层层压紧压实责任链条，着力破解影响群众办事体验的难点、痛点问题，助力“高效办成一件事”落地生根。

为进一步优化营商环境，该县纪委监委以“高效办成一件事”为切口，充分发挥“室组地+职能部门”联动监督监督机制，成立专项监督检查组，聚焦政务服务、惠企政策落实、企业反映的痛点、群众办事堵点等突出问题，通过实地走访政务服务一线、开展窗口暗访督查、体验式监督、面对面听取意见建议等方式，对政务服务事前、事中、事后全链条进行“嵌入式”监督，切实督促相关部门对破除隐形壁垒、优化业务流程，助力“高效办成一件事”改革走深走实。

同时，该县纪委监委主动与县行政审批和政务信息管理局构建协同联动机制，组织牵头县发改委、商务局等相关部门，沟通协调解决企业和群众办事难、多头跑、体验差等难点、痛点、堵点问题。督促县行政审批和政务信息管理局设置“高效办成一件事”综合受理窗口，及时提醒和督促相关牵头单位、联办单位按照既定程序联动办理业务，实现“一表申请、一窗受理、一站办理、一次办结”。

此外，该县纪委监委推动有关部门依托微信公众号、抖音号、宣传展板等对“高效办成一件事”综合受理流程进行广泛宣传，并通过部门协同、数据共享等方式，清晰权责边界、规范运行流程，真正让群众“最多跑一次”。

“营商环境，优无止境。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续主动作为，以企业和群众的需求为出发点，督促职能部门切实履行职责，积极解决企业群众反映的“急难愁盼”问题，让便民利企的成效更加可感可及。（确山县纪委监委 陈玉杰）