西平县：整治物业领域“顽疾”化解群众“烦心事”

“这可真是为民办实事！公共的‘钱袋子’有人守护了！”近日，西平县纪委监委联合有关部门开展关于“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”整治工作，县御都物业，第一时间将小区内公共收益除支出外，剩余1300元全部补充到住宅专项维修资金内，赢得小区业主赞赏。

今年以来，西平县纪委监委把聚焦“小切口”作为解决“民生大事”的有力方式，开展物业管理领域专项整治，着力解决一批物业服务领域群众身边的急难愁盼问题，通过靶向纠治突出顽疾，推动物业行业高质量发展。

物业服务看似琐碎，却关系着千家万户的幸福感。为摸清症结，该县纪委监委坚持问题导向，聚焦物业管理领域操心事、烦心事、揪心事，通过现场走访、随机抽查、座谈交流等方式，摸排全县小区物业管理现状，全面起底群众反映问题线索，梳理形成问题清单。督促住建、市场监管、公安等部门开展联动整治，围绕群众关心的环境卫生、信息公开、居住安全、物业收费等热点难点问题，对相关违法违规企业依法进行查处，同步查处党员干部存在的不正之风和腐败问题。

针对群众反映的小区充电难、“飞线充电”等问题，该县纪委监委积极主动回应群众诉求，督促住建局、县应急管理局等单位将电动自行车消防安全隐患监督检查融入日常、做在经常，对电动自行车“进楼入户”、“飞线”充电、乱停乱放等违规行为定期开展“拉网式”“地毯式”无死角排查，对检查中发现的电动车消防安全隐患，当场责令整改。

在监督推动下，柏城办街道事处辖区的东关社区，试点推行“业主自治+专业物业”模式，在住建局有关政策法规的指导下，属地相关部门组织本小区业主，选举成立业主委员会，自主选聘新的物业服务企业，与物业企业共同制定服务标准和管理规范，由此惠及该小区110户，2000余人。

物业管理是事关群众利益的“关键小事”，也是关系社会和谐稳定的“民生大事”。“下一步，县纪委监委将持续聚焦群众急难愁盼，进一步督促住建部门对全县小区物业进行服务等级核查，推动物业企业收费内容、收费标准制度化、透明化，让更多好的举措惠及民生。”该县纪委监委相关负责人表示。（西平县纪委监委 郭景瑞）