西平县:一线监督 护航营商环境
“在企业生产经营过程中,我们没有遇到行政执法部门乱罚款、乱收费、乱摊派的问题,他们服务态度都挺好,执法规范。县委、县政府积极为我们出主意想办法,解决发展中遇到的困难和问题。”5月8日,面对县纪委监委派驻第七纪检监察组组长彭月霞的询问,河南省长隆食品有限责任公司总经理樊广辉肯定地说。
在党史学习教育中,西平县纪委监委扎实开展“我为群众办实事”活动,紧紧围绕群众反映强烈的痛点难点堵点问题,开展优化营商环境专项整治,着力营造良好发展环境。
联系走访一批重点企业。县纪委监委机关科级以上领导干部每人至少联系两个企业,每季度到所联系企业至少走访一次,与企业负责人面对面进行交谈,宣传上级优化营商环境法律法规,及时了解生产经营情况,听取对优化营商环境的意见建议。开列优化营商环境负面清单,督促各单位尤其是涉企服务部门,查找廉政风险点,推动梳理“马上办”事项,持续整治群众身边腐败和作风问题。
针对走访调研中企业和群众反映的办证时间长、跑腿多等问题,及时督促行政服务中心进行整改,着力在“减事项、减流程、减材料、减时限”上下功夫,进一步优化办事流程,实行一窗综合受理、365工作模式、错时延时服务、在线办理、容缺受理、邮递到家等多项便民举措,全县政务服务事项1206项,1194项实现“最多跑一次”,审批承诺时限比法定受理时间减少61.8%。企业开办审批时限由原来的1个工作日压缩至4小时。同时在行政服务中心大厅设立纪委监委监督岗,重点纠正对群众态度冷硬横推、服务态度差、人员不在岗在位,上班期间做与工作无关的事情以及脸难看、话难听、事难办等问题,倒逼责任落实。
“以往每月交水电费、燃气费要跑好几个地方,停车也不方便,一天都不能办完,很麻烦,现在整合到县行政服务中心,一个小时就全办完了。”河南汇丰水处理设备有限公司西平负责人陈世豪高兴地说。
督促承担优化营商环境职能的县直单位主要负责人等扛牢党史学习教育的政治责任,在服务企业、服务群众过程中确实转变工作作风,提升服务质量,努力营造廉洁、高效、务实、优质的便民服务环境。主要负责人及重点科室(二级机构)主要负责人结合业务实际进行公开承诺,承诺内容、监督举报方式以版面、公示栏、电子屏、微信平台等形式对外公开,接受社会各界和群众监督。
县纪委监委成立督导组不定期开展监督检查,主要从工作作风、市场环境、服务环境、执法环境、法治保障、政商关系等方面,聚焦形式主义、官僚主义,针对脱离群众、作风生硬,门好进事难办,推诿扯皮、久拖不决,造成市场主体、人民群众多头跑、来回跑;执法方式简单粗暴“一刀切”,执法程序不规范,措施使用不当等问题,严肃查处以权谋私、吃拿卡要、失职渎职,不作为、乱作为等行为,切实保障企业和群众合法权益,着力构建亲情政商关系。截至目前,已走访调研49次,监督检查10次,收集意见建议28条,给予党纪政务处分6人。
“下一步,我们将持续加大涉企腐败和作风问题监督检查力度,加大损害营商环境案件通报曝光力度,以有力有效的监督确保优化营商环境政策落地落实。”县纪委监委相关负责人表示。(西平县纪委监委 王桂枝)