汝南县:清风护航 擦亮营商环境金字招牌
“我想办理不动产证,请问需要准备哪些材料?” 近日,汝南县纪委监委监督检查组,采取不亮身份、不打招呼、模拟办事的方式到县政务服务中心开展暗访,以强有力的政治监督推动窗口作风建设再提升、政务服务再优化。
紧盯服务“小窗口”,优化营商“大环境”。近年来,汝南县纪委监委强化营商环境监督工作,转变干部作风、优化营商环境、提升工作效能,打好“监督+服务”组合拳,倒逼干部转变作风,为全县营商环境持续优化保驾护航。
汝南县纪委监委立足发挥“监督的再监督”作用,主动下沉一线开展走访调研,听诉求解难题,紧盯企业生产经营中的难点、痛点、堵点问题,督促相关职能部门认真履责、主动作为,积极为企办实事、促发展,切实压紧压实优化营商环境的政治责任,形成涉企诉求解决合力。
为推动资源高效整合,扎实落实“企声响应”,该县纪委监委跟进监督,以“窗口”服务为切入点,通过查看台账、现场询问等方式,全面了解窗口服务企业情况,围绕打造高效便捷的为企服务环境开展监督,推动保障企业诉求“件件有着落、事事有回应”。
同时,该县纪委监委督促县行政服务大厅持续优化“办不成事”反映窗口工作流程,提升服务水平,把市场主体办不成的事办成,推动解决办事难、办事繁问题。依托汝南县纪检监察网和“汝南发布”“清风汝南”等网络平台,畅通问题反映渠道,提升市场主体对纪检监察机关营商环境监督治理知晓度和参与度。充分发挥监督保障作用,打造问题受理、建账、转办、督办、回访、建议的监督治理工作闭环。针对市场主体提出的诉求和意见,属于业务内的,由县纪委监委及时依规依纪依法调查处置;业务外的,及时移交有关职能部门,督促办理、跟踪问效。
此外,该县纪委监委全面起底营商环境问题线索,定期与职能部门对接,对损害营商环境问题逐个过筛,建立问题线索台账。坚持风腐同查同治,既紧盯党员干部服务企业过程中的作风问题,又聚焦发生在企业身边的“微腐败”问题,更严查公职人员在服务企业发展中以权谋私、权力寻租以及在招投标领域插手干预、暗箱操作等腐败问题。用好案例工作法,选取破坏营商环境典型案例点名道姓公开通报曝光,并向涉事企业反馈。充分发挥以案促改正风效应,向问题突出的单位和部门制发监督提示函、纪检监察建议书,推动举一反三、以案促改,深化标本兼治。
“好的营商环境是发展之基,下一步,我们将扎实开展损害营商环境干部作风问题专项整治行动,紧盯破坏营商环境背后的腐败和作风问题,从严从快从重查处,持续优化营商环境,为推动全县高质量发展筑牢根基。”该县纪委监委有关负责同志表示。(汝南县纪委监委 单梦奇)