“前一天刚打过电话，第二天上午不动产登记中心的工作人员就上门帮我们办理了手续，真是太贴心了!”近日，面对前来回访的扶沟县纪检监察干部，桐丘馨苑小区的朱女士连连称赞道。

据了解，一年前，老家在扶沟县的朱女士因车祸导致行动困难，无法亲自前往办事窗口办理位于桐丘馨苑小区拆迁安置房的转移登记手续。得知这一情况后，该县纪委监委第八派驻纪检监察组迅速督促县不动产登记中心研判开启“绿色通道”，明确两名工作人员前往朱女士的家中提供上门服务，不到30分钟的时间，就完成了不动产登记申请办理。

“小房本”关乎“大民生”。一直以来，扶沟县纪委监委坚持将不动产“登记难”问题列为办好群众身边具体实事的切入点，采取“室组+职能部门”联动监督模式，运用查阅资料、明察暗访、实地调研等方式开展专项监督，深入重点问题小区了解实际情况，全面梳理不动产登记的历史遗留问题，摸清底数，研判找准问题症结，分类制定化解方案，以精准监督合力破解办证堵点、难点、痛点。

针对监督检查中发现的群众反映办证需要“跑的地方多、准备材料多、花费时间多”等问题，通过下发监察建议书，督促各相关职能部门完善制度建设、规范办理流程、优化服务效能，实行“送证上门”服务，并建立“批量受理+分户办理”机制，做到“应办尽办、应办快办”，切实打通服务群众办证的“最后一公里”。

此外，该县纪委监委明确由一名班子成员牵头，不定期对重难点工作化解情况进行“回头看”，将苗头性、倾向性问题消灭在萌芽状态。同时，建立问题清单、责任清单，明确整改时限，确保工作不走过场。截至目前，已推动办理不动产登记323户。

“下一步，我们将持续压紧压实相关职能部门的主体责任，切实加强监督检查，全力打造有速度、有温度的不动产登记服务体系。”该县纪委监委相关负责人表示。（李四杰 冯艳）