“同志，我想向你们反映一个问题，不知道你们能不能帮忙解决。”

“老乡，您要反映什么问题都可以跟我们说说。”

“我叫李大寒，丈夫死了之后我得了偏瘫，儿子还要上学，想申请低保，但是一直没有申请到，你们能不能帮忙申请？”

“您反映的情况我们了解后，尽快给您答复。”

前不久，鹿邑县委第四巡察组巡察干部在郑家集乡郑家集居委会进行入户走访时，当地一位居民急切地向巡察组反映情况。

这是不是应保未保的“漏保”问题？带着疑问，该巡察组向村民和村干部核实情况。

“李大寒家条件确实不太好，他家吃低保也是应该的。”“李大寒行动困难，丈夫死了，儿子上学哪哪都需要钱，这几年他家过得确实不容易。”在走访过程中，村民们纷纷说道。

“李大寒的身体不好，家庭也比较困难，之前帮她申请过低保，手续已经递上去了，乡里还没来核查。”郑家集居委会党支部书记解释道。

找到症结所在后，该巡察组督促乡民政部门尽快对申请手续进行审核，确有必要可进行入户核查，确保李大寒能在最短时间内领取到低保金。

经过巡察组和郑家集乡、县民政局、社区的共同努力，今年1月，李大寒的低保金如数发放到了手里。同时，该巡察组要求乡党委针对低保领域“应保未保”“偷保漏保”“应停未停”等问题全面排查，举一反三，对低保动态管理不及时、不精准的问题进行立行立改，切实兜牢基本民生底线。

“巡察重在察民情，整改就要解民忧。”该县委巡察办有关负责人表示，我们将充分发挥巡察利剑作用，不断创新巡察方式方法，保民生、护民利，让群众感受到巡察就在身边。（王帅）