今年以来,沈丘县白集镇纪委立足职责定位,围绕信访工作,探索实施信访“三立即一及时”模式,上下协同,多方联动,及时解决好群众各种合理诉求,把矛盾纠纷化解在基层,把信访问题解决在一线。
强化源头治理,筑牢信访防线。该镇纪委通过建立健全信访预警机制,加强对苗头性、倾向性问题的监测与研判,及时介入、妥善处置,有效避免小矛盾拖成大问题,个体性问题演变为群体性问题。同时,推动基层党建与信访工作深度融合,强化党员干部廉洁自律意识,从源头上减少信访问题发生,筑牢信访工作的第一道防线。
注重疏导结合,化解矛盾纠纷。该镇纪委坚持“以人民为中心”的发展思想,通过设立心理咨询室、开展情绪安抚等工作,帮助信访群众缓解心理压力,引导他们以理性平和的心态表达诉求。注重加强部门联动,凝聚工作合力,对可查性较强的问题线索,统筹人员力量进行深入调查、认真核实,确保每一起案件都能得到公正处理。
健全制度机制,严查违纪行为。该镇纪委将信访举报作为发现违纪违法问题线索的重要渠道,通过建立健全信访举报线索排查、处置、反馈机制,确保每一条线索都能得到及时、有效处理。对在信访工作中发现的违纪违法行为,坚决做到发现一起、查处一起、通报一起,形成强有力的震慑,切实维护党纪国法的严肃性和权威性。(梁卫平 王华克)