“这个举报箱挂的不赖，对工作人员也能起到警示作用！”近日，鹿邑县纪委监委信访室工作人员在行政服务中心的举报箱前开箱取信时，听到前来办事的群众议论。

让群众少跑路，干部就要多跑腿，该县纪委监委持续深化“一线工作法”，创新工作机制，拓宽信访举报渠道，在乡镇、办事处和县行政服务中心窗口醒目位置设置信访举报箱，广泛收集基层财政资金、营商环境、政法队伍建设等群众关注度高的问题线索，延伸监督触角，时刻竖起倾听群众呼声的“长耳朵”。

举报箱由该县纪委监委统一制作，统一保管钥匙，统一日常管理，信访室工作人员每月月中、月底由2名以上工作人员逐乡开箱，对举报箱中开出的信访件由县纪委监委信访室统一建立台账，及时分析研判，精准分办，采用“乡镇纪委+协作区+监督检查室”相结合的方式进行信访问题线索办理，化解一件销号一件，提高信访件办理质效，提升初信初访化解率。同时，严禁在举报箱周围设置监控设备，全流程严格落实保密制度，对丢失、隐匿或者擅自销毁信访举报材料等行为，一经查实，严肃追究相关人员责任，确保监督举报箱渠道作用真正有效发挥。

截止目前，该县纪委监委已在全县25个乡镇、办事处和县行政服务中心窗口设置举报箱26个，收到各类信访举报16件次，为切实解决侵害群众利益的不正之风和倾听群众呼声提供了“全覆盖”的信访渠道保障。（鹿邑县纪委监委 李倩文 王战胜）