“项目备案过程中有没有遇到吃拿卡要的现象？窗口工作人员服务态度怎么样？”近日，鹿邑县纪委监委工作人员在走访调研河南正一产业有限公司时，向项目负责人询问道。

去年以来，该县纪委监委立足监督职责，成立优化营商环境监督专班，聚焦优化营商环境工作难点堵点痛点问题，采取带件下访等方式，深入企业走访调研、问需于企，通过组织召开企业座谈会，认真听取意见建议，面对面了解企业诉求，点对点解决问题，并抽调30多名纪检监察干部作为驻企联络员，紧盯监管执法、审批服务、惠企政策等方面的突出问题进行专项监督。截至目前，以推动解决企业实际难题53个。

同时，该县纪委监委以作风建设为抓手，在县行政服务大厅设立“办不成事、有诉即办”窗口，大力整治便民服务大厅窗口工作人员“在岗不在状态”“吃拿卡要”“首席审批官不在岗”等作风和腐败问题，进一步倾听群众和企业呼声，持续营造清廉政务环境。

为做到监督、监控不空挡、全覆盖，该县纪委监委打造“智慧监督云平台”，在县城不同区域安装高清摄像头，在全县近7万个企业和市场主体张贴执法检查监督商户码，执法单位工作人员扫码上报检查事项，商户扫码反馈意见问题，做到执法执罚事项监督、监控全覆盖，打造阳光公开的执法监督环境。

“下一步，我们将持续加大监督检查力度，深化纠治不担当不作为、慢作为乱作为等形式主义、官僚主义问题，以精准有效监督推动营商环境持续优化。”该县纪委监委相关负责人表示。（王战胜）