为认真学习贯彻全省纪检监察信访举报工作会议精神，吸收外地工作经验，认真做好信访举报综合分析、受理办理等工作，全面贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，浉河区纪委监委迅速采取措施，认真查找短板，积极补强弱项，采取扎实举措，努力做好新时代纪检监察信访工作：

一是认真学习领会领导讲话精神，严格要求抓好落实。于11月2日上午召开浉河区纪委常委会议，对刘荃副书记的讲话精神进行了学习传达，对当前一个阶段的信访工作进行了强调和安排。区纪委书记、监委主任刘祖刚要求：信访室要履行好受理办理、综合分析、业务指导职能，案件管理和审查调查等部门承担着案件监督、审查调查、执纪问责等职能，要严格执行《规则》，按时限办理举报件、反馈办理结果，闭环处理信访问题；领导班子成员要督促所分管的部门在突出案件办理质量关的前提下，高效办案，防止初访变成重访；信访室要抓好信访综合分析工作，准确反映问题，提出对策和建议，积极为领导决策提供信息服务，发挥问题线索主渠道、政治生态“晴雨表”、权力行使“观察哨”、领导决策“情报部”的作用。

二是明确“123”工作目标并抓好落实。区纪委监委信访室于11月2日下午组织全室人员认真学习刘荃书记讲话精神和业务培训主要内容，对如何学习运用好培训知识和交流经验进行了大讨论，明确了要实现的“123”工作目标：突出一个重点，即信访举报受理办理；强化二项工作，即信访举报分析研判、检举举报平台平台应用；整治三类问题，即整治重复信访举报、重要信访举报、初次信访举报三类突出问题。要进一步建立健全工作制度，完善机制，通过制度化来保证信访举报得到及时处理，用实实在在的办案结果来体现“以人民为中心”的工作理念。

三是强化政治监督职能，优化信访举报工作环境。要认真落实委机关人员接访制度，让每人肩上都有接访任务、处访责任；要夯实基础，精准高效受理信访举报，积极为强化政治监督提供问题线索，为监督执纪问责提供有力支撑；要加强督促检查，常态化督查转送件办理、结果反馈情况，提高办理时效；要持续整治信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题，实事求是正确解决问题，不折不扣地贯彻好《规则》。

(浉河区纪委监委信访室)