2018年5月，中共中央办公厅印发了《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，要求各地区各部门全面落实习近平总书记关于“三个区分开来”的重要讲话精神，旗帜鲜明为敢于担当的干部撑腰鼓劲。2020年1月21日中共中央办公厅发布的《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，第五条第三款保障合法权利中提出：贯彻“三个区分开来”要求，既保障检举控告人的监督权利，又查处诬告陷害行为，保护党员、干部干事创业积极性；并在第八章对“诬告陷害行为的查处”进行专门规定。这都是深入贯彻总书记关于“三个区分开来”重要讲话精神的生动体现。作为纪检监察机关桥头堡的信访室，立足岗位，创新工作，认真落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，积极为保护党员干部和监察对象的合法权益发挥作用。

　 一是抓好《规则》的学习宣传，增强检举控告人的自律意识。《规则》对查处诬告陷害行为以及权利义务等作了详细规定，有利于帮助当事人认清诬告陷害行为的危害和后果。我们在接待来访群众的时候，采取发宣传册、设宣传栏、播放视频等方式讲解检举控告人的权利义务，让当事人知晓诬告陷害就是犯罪行为，必然逃不了法律的严惩，提高他们不敢诬告陷害的意识，让自律战胜邪恶之念。

二是畅通渠道，广收信息，为会商研判提供更多有效信息。我们积极拓宽和畅通来访、来信、来电、网络等举报渠道，落实纪检监察机关人员定期接访等制度，在热情接访中倾听群众呼声和检举控告人的诉求，尽可能地收集、掌握被检举控告人的行为是否有明知故犯、明令禁止后依然我行我素、谋取私利的情节，并结合日常掌握的信访信息，在会商研判会上既汇报问题线索，又汇报综合掌握的信息，对检举控告人是否涉嫌诬告陷害提出有依据的判断，强化检举举报初始分析研判，甄别反映事实情况明显偏差较大、可信度低的检举控告，尽可能减少执纪执法资源的浪费。

三是抓好工作衔接，在精准打击诬告陷害上形成合力。抓好与本委内设部室的工作衔接，为执纪监督、案件管理、审查调查等部室提供尽可能全面的信访信息，为他们开展收集证据、调查核实、客观认定搞好服务；与公检法等相关部门做好问题线索“双向移交”，实现问题线索依规依纪依法互通、共享，积极为认定是否诬告陷害提供证据支撑。