“原本以为要跑很多趟才能办完的继承登记业务，现在签份承诺书就搞定了，真是太方便了！”8月18日，刚刚办完不动产非公证继承登记业务的张女士拿着崭新的不动产权证书说。这是该县推行不动产非公证继承登记改革后，群众办事体验的真实写照。

据了解，因年代久远、户籍变动等历史原因，档案材料缺失的情况屡见不鲜，许多申请人因无法提供完整材料，导致登记业务受阻，陷入四处找证明的困境。

“群众的急难愁盼，就是我们工作的着力点。”为解决这一难题，该县纪委监委主动作为，通过蹲点式监督检查一线走访调研，深挖办证难的根本原因，并通过推动相关职能部门在审批流程上做减法，在服务流程上做加法，创新实施书面承诺制，办理非公证继承登记从以前的四处找证明转变为现在的一纸承诺书，群众只需签署承诺书，承诺所提供信息的真实性，即可替代部分难以获取的证明材料。

该县纪委监委相关负责人表示，将始终以群众需求为导向，以完善制度机制为举措，不断增强监督执纪质效，以有力的监督办好民生实事。（余成水 谢婷婷）