八月夏末，窗外蝉鸣依旧。

咚咚咚，一阵急促的敲门声把我从飘远的思绪中拉回，“请进”。

办公室的门被推开，看到一位50多岁的大爷满脸愤慨。“同志，这里是咱史庄乡纪委吧，俺有事想反映反映。”听到这话我心里一阵忐忑，这是自单位内部调整以来首次接待来访群众，心里暗自告诉自己不能慌，要淡定。我连忙上前招呼他坐下：“大爷，您有什么事慢慢说，先喝点水。”

通过一番交谈后，原来大爷是去村委会盖章，因为手续不全所以村委会按规定程序并没有在证明材料上盖，因此大爷又与村党支部书记发生了激烈争吵，心中愤愤不平。

听到这，我一边做好来访登记一边安抚大爷情绪，耐心地向他讲解党的纪律和国家法律法规以及相关政策规定，劝导并安抚他要保重身体，要相信党的政策，组织上会本着实事求是的原则，依法依规处置。

交谈中，我发现大爷是一个善良淳朴、通情达理之人。听了我的一番解释和疏导后，表示非常理解我们的工作。情绪平复了之后缓缓开口道，“王主任，我知道你们工作忙，国家也有固定的办事流程，我就是性子急，但是关系到孩子上学嘛，不给我盖章我一听脾气就上来了，当时说话难听了点。然后又接着向我说道，“同志，今天来找嫩，俺把心里想说的话都讲出来了，感觉办什么事不用那么急，回去后，我会把材料补齐，过两天再去跑一趟把章盖了，乡里乡亲的也确实不是为难我，谢谢你热情周到耐心地给我讲政策，讲流程，设身处地为老人家着想。不影响你们工作了，我这就回去了。”我赶紧起身道，“不麻烦，大爷，为人民服务本来就是我们的宗旨嘛，孩子上学是大事，别着急上火，事缓则圆，咱只要回去把材料补齐了这事就解决了，放心吧，再有啥不满意您还来这个办公室找我就行。”

望着大爷步履蹒跚离去的背影，我心里一阵唏嘘，人民群众也是不容易，能为他们排忧解难，办好事解决问题，得到人民群众认可和肯定比什么都值得。

纪检人纪检魂，纪检部门素来给人的印象是铁面无私比较高冷，但是有温度的接访包括执法办案可以让老百姓更暖心更满意，以后的工作中我还会面临无数次这样的接访这是常态。但我不畏惧，我会怀揣着这份沉甸甸的责任，在基层泥泞的小路上，在与群众一次次的对话中，感受工作的真实脉动，汲取最鲜活的生命力，以满腔的热忱和不懈的努力，继续投身于纪检监察工作，让温情在有力度的同时又掷地有声、铿锵有力。

窗外，蝉鸣声响亮而高远。