新乡县纪委信访工作，深入落实主体责任，强化监督执纪问责，坚持以案治本，完善信访制度，采取四项措施，进一步推动纪检监察机制体制创新，形成长效机制。
一、规范信访接待平台建设。建立全封闭独立的信访接待室，内设有24小时不间断、无死角的监控设备；继续实行律师接访，发挥其熟悉法律和政策的优势，有效地进行参谋咨询、服务疏导、宣传教育，积极引导群众以理性合法方式逐级表达诉求。
二、健全信访工作制度，依纪依法规范信访举报工作。完善并制定《实行纪检监察信访工作领导包乡责任制和领导轮流接访制的意见》等四项工作制度，对群众来信、来访、来电严格执行“五统一”制度，实现信访举报由受理到办理全流程的制度化、规范化、程序化管理。
三、合理有序开展“初信初访治理年”专项治理活动。做好畅通渠道、排查梳理、调查核实、整改处理、完善验收五个环节的工作,建立专项治理活动台账，健全各项工作制度，抓好各项工作任务的落实，加大初信初访处置力度，确保活动取得实效。
四、严格责任追究。对信访形势严峻及发生中省访的乡镇作出工作提示，并严格信访举报工作过错责任追究。对不遵守信访工作制度规范，工作失职、渎职造成严重后果的进行责任追究，确保信访工作责任到位。
