原阳县在信访稳定工作中，以解决群众合理合法的利益诉求为着力点，坚持“四个到位”，全力推动“事要解决”，确保全县社会和谐稳定。
一、对诉求合理的及时解决到位
对群众的合理诉求，努力达到四个解决，即，解决突出问题和长期积压的疑难问题；解决容易引发群体性事件隐患；解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题；解决影响当前社会稳定的热点、难点问题。
二、对诉求无理的疏导教育到位
坚持以妥善处理人民内部矛盾为落脚点，对群众无理的诉求，依法依规不能解决的，讲明道理，说明情况，耐心细致的进行思想教育，最大限度地把矛盾解决在基层、解决在内部、解决在萌芽阶段。同时抓好法制教育，不断提升群众的法制意识，最大限度地减少群众的无理诉求。
三、对生活确有困难的帮困救助到位
坚持以人为本，针对诉求群众存在的实际困难，在经济、物资等方面给予协调解决或利用救助资金进行救助，切实解决困难群众的生产生活问题。
四、对行为违法的依法处置到位
加大法制维稳工作力度，不断增强人民群众的安全感。对无理闹访缠访、扰乱社会秩序，经定性为违法犯罪行为的，报请司法机关按照有关法律、法规坚决依法处置。
