长垣市纪委监委充分发挥监督专责作用，开通涉疫信访举报处置办理“绿色通道”，精准高效快速办理涉疫举报，用监督的成效助力打赢疫情防控阻击战。

“没想到我上午反映的问题下午就解决了，真是太感谢你们了，我知道疫情期间镇里干部让大家少出门是为了我们好，是我过度焦虑了，以后我一定好好配合村里的疫情防控工作。”2月 14日，该市丁栾镇刘某对举报问题得到快速解决表达了谢意。

疫情防控期间，该市纪委监委坚持“快”字当头，积极优化信访举报受理方式，建立涉疫信访举报“快速受理、快速流转、快速办理”“绿色通道”，搭建纪委监委5个执纪监督室、18个乡镇（街道）纪（工）委、18个派驻纪检组协调联动的涉疫信访举报快查快处置架构，对收到的涉疫问题线索即时受理、即时交办、优先处置和跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。安排专人24小时值班值守，全天候受理党员干部、监察对象在疫情防控工作中不作为、乱作为、失职渎职等问题的信访举报，并与市信访局等有关单位建立信息互通机制，全面收集党员干部、公职人员疫情防控工作中存在的违规违纪问题。

截至目前，该市纪委监委共收到群众涉疫举报电话18件，现场解答6件，快速调查处置12件，处置过程中解决群众实际困难3件，所有群众举报件无延误、无滞留。（薛新辉 陈阿冰）