“以前小区又脏又乱，小广告四处张贴，小区里连公共座椅都没有。现在好了，志愿者一来，小区环境变美了，公共座椅也装好了，我们在小区散步也舒心多了。”11月15日一大早，新乡市牧野区保温瓶厂家属院居民谈起近期小区的新变化，直竖大拇指。

新乡市牧野区保温瓶厂家属院的居民在干净整洁的小区内休闲

第二批主题教育开展以来，针对群众关注度高、期望值大这一特点，如何回应群众的期待，如何使主题教育起到实效，新乡市牧野区纪委监委通过“民意调查、专项整治、志愿服务”等活动，组织党员干部深入基层，将主题教育开展在群众“家门口”，全面增强群众的获得感、幸福感、安全感，用群众笑脸检验主题教育成效。

倾听民声，提升群众满意度。牧野区纪委监委组织党员干部实地走访开展调查研究，深入村（社区）与群众面对面交流，通过发放征求意见表、召开座谈会和群众拉家常等方式广泛征求意见，倾听民声民意，了解群众所需所求，着力为群众解决操心事、烦心事、揪心事，不断提升群众的满意度。

专项整治，聚焦群众关注点。积极扎实推进漠视侵害群众利益问题专项整治工作，公开举报电话和举报邮箱，直面群众关切，特别是群众反映强烈、长期没有解决好的痛点难点焦点问题，如扶贫领域腐败、教育医疗、环境保护和食品药品安全等民生领域漠视侵害群众利益问题。专项整治期间，始终坚持以问题为导向，对发现的问题线索及时开展调查核实，严肃查处各类违规违纪行为。

志愿服务，提升群众幸福感。成立委机关“学雷锋志愿服务队”，利用工作之余，在乡村（社区）集中开展卫生清扫和扶贫帮扶活动；在上下班高峰时期，走上路段争做文明交通志愿者，用实实在在的行动让群众感受到主题教育的成效，不断提升群众的幸福感。

“第二批主题教育在‘家门口’开展，我们就应该把贴心服务也送到群众家门口，只有对标群众需求，主题教育才能不偏不虚不空。下一步我们将继续在为民服务解难题上下功夫，在务求实效上下功夫，切实推动主题教育走深走实。”新乡市牧野区纪委监委相关负责人表示。（新乡市牧野区纪委监委林明李杨杨）