拨开一帘细雨，正是豫北金秋。

收获的农民们，喜上眉梢，五年来日子过得一天比一天好。给予这种希望的，是党的惠民政策接踵而来，同时也浸透着这样一群默默奉献者的担当与心血。

他们，全市纪检监察战线的执纪尖兵，出击“四风”问题的反腐斗士，信访人的贴心“娘家”，新乡转型发展提质的保驾护航者。

民有所求，我必有应

在市纪委信访室，一名妇女带着孩子上访，引起了信访室主任韩朝曙的注意。

原来，上访人来自封丘县潘店镇，因与镇政府职工刘某存在房屋所有权争议，找到了市纪委。

老百姓信你，才跑来反映。办好一件信访举报件，党委政府的形象就长一分。

韩朝曙主任立即与封丘县纪委联系，并要求核实，发现确有违规问题，督促封丘县纪委妥善解决。很快，房管部门就撤销了违规办理的房屋所有权登记，收回了房屋所有权证书。
春天，阳光照耀在新乡县大召营镇陈庄村。

朴实的村民们，骨子里以为“天高路远”，市纪委关注的点都是县处级干部，身边的“小蝇”，他们能想到吗？能管好吗？

陈庄村村支书张某有关问题的信访件，第一时间送到了市纪委。

在市纪委的督办下，快查快结，经得起考验，一个月时间，新乡县纪委给予张某党内严重警告处分。

5月12日，陈庄村党员大会上，调查组通报处理结果。原本疑窦重重的百姓笑了：纪委真是真刀真枪，不遮遮掩掩，不来半点虚的！

“民有所求，我必有应！党纪国法面前没有局外人！” “件件有着落，事事有回音”。市纪委向信访群众作出的承诺，字字千金，铿锵有力，生动地诠释了“民心是最大的政治”。

一份举报件，一次大行动

8249平方公里的牧野大地，拥有120多个乡镇、3000多个乡村，涉及农民430万。“三资”、扶贫、低保，这些与群众息息相关的利益，看似虽小，不去关注，就演变为大问题。

2015年12月，一举报人在媒体上反映平原示范区桥北乡洪庄村党支部书记葛百祥，滥用小微权力，冒领残障儿童低保问题。该案被曝光后，引起市纪委的高度重视，要求立即核实，立即处理。

解剖一只麻雀，破解一类问题。正是这个小个案，引发了一场整治侵害群众利益的“亮剑行动”。

延津县胙城乡副乡长杨某克扣保洁工工资被查处后，全县全面清查克扣基层员工工资问题；辉县市在查处违法征收农民宅基地款、牧野区在查处侵占征地款后，开始着重排查相关领域和薄弱环节……

个案查处，根上治理，让真正困难的群众应保尽保，让级别不高、权力甚大的“蛀虫”们无处遁逃，实现了“惩处一个，教育一片”的效果。

案件，是最生动的教材；数据，是最忠实的言者。

在2016年的“亮剑”行动中，全市共整改问题1271个，涉及资金1.03亿元。其中，查处侵害群众利益问题667起，处理942人，党纪处分650人，政纪处分118人，组织处理195人，移送司法32人。

创新工作机制，“连心桥”越走越通畅

“您分包的信访案件，至今已办理两个月时间，建议您于近期对案件办理情况进行一次督导检查，听取案件进展情况汇报。”

市纪委建立信访提示制度，根据信访具体案情，定期向各级领导下发提示函予以提醒，让案件不过期、不棚架。

全员接访制，面对面心连心；案件分包制，化解大提速。

市纪委领导班子成员每周二轮流到接访窗口接访，机关干部全员轮流接访；市纪委常委分包区联系县（市）、区，每人分包2个疑难信访案件；新乡县还建立了县委常委每周四上午接访制度和县纪委常委每天上午下乡督导制度。

创造性引入律师接访制度，对业务外信访问题，采取耐心细致疏导措施，对涉法涉诉类问题由接访律师认真解答，提出咨询意见，引导其通过法律途径解决。

开展重信重访治理年、初信初访治理年活动，从接访到走访，再到回访，打造大信访平台，实现全过程可查询、可跟踪、可监督、可评价，让信访人看到了希望，解开心中困惑。

百姓亮堂了，气儿顺了，基层天地更纯净了，全市信访举报总量从2016年的大幅增长，到今年上半年下降8.7%。

面对既要化解存量又要遏制增量的复杂局势，不搞形式，不走过场，主动出击，用制度的力量画好同心圆，汇聚“最大公约数”，增强广大人民群众的获得感，彰显的是使命和担当，赢得的是民心。（作者：刘军旗）