“如果大家对信访工作有什么不了解的，可以看看这个《一图知信访》，什么问题能反映、该向哪儿反映、怎么反映一目了然。”9月11日，许昌市魏都区纪委监委信访室工作人员到南关街道育才社区“摆摊设点”，开展信访宣传活动。

活动现场，群众参与度高、气氛热烈。魏都区纪委监委发放的宣传资料图文并茂，语言通俗易懂，列明了纪检监察机关信访举报受理范围、处理流程、不予受理的事项及举报材料的规范书写等事项，方便群众举报，维护自身权益。“目前，我们已在社区‘摆摊’宣传5次，接待群众咨询220余人次，发放各类宣传彩页2000余份，受理信访问题4件，处理业务外问题17件。”魏都区纪委监委信访室负责人张薇薇介绍说。

今年以来，该区纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，把每月11日定为“纪检监察信访宣传日”，通过到各社区轮流“摆摊”宣传，让群众对纪检监察机关受理范围更加清晰，遇到问题不跑冤枉路，由“乱举报”变成“会举报”。2021年上半年，该区纪委监委受理信访件总量和上级转送信件量两个指标分别下降8.26%和81.25%，重复信访量同比下降27.3%。（师勇）