今年以来，江苏省南京市积极推动政风行风热线媒体联动监督机制由区县向基层延伸拓展，开展“政风行风热线”走进社区活动，安排街镇主要负责人带领行政团队到居民小区摆场设点，直接与居民群众面对面互动交流、公开各项民生政策和服务举措，并现场接受群众咨询、投诉，把群众关心的问题解决在家门口，实现了“政风行风热线”媒体联动监督机制市、区县及社区“三级联动”，受到了社区群众的欢迎。目前，13个区县已相继组织开展27场次“政风行风热线”走进社区活动。现场群众纷纷就低保申请、残疾人补助、小区环境、公交车站台没有雨蓬、缺乏健身场所、交通停车等切身问题提出咨询、意见和建议，许多问题得到直接回复和认真办理。据统计，27场次活动共受理群众咨询与投诉492件，现已办结346件。现场有群众代表、媒体观察员、人大代表、政协委员共4000余人参加活动。