2024年,卢氏县纪委监委立足监督的再监督职责定位,扎实开展优化营商环境监督治理,探索创新服务形式,打出监督“组合拳”,助力营商环境持续向优向好,护航经济社会高质量发展。
前移监督关口,惠企便民“优”无止境
在县政务服务大厅设立“办不成事”监督窗口,安排纪检监察干部值班,既受理市场主体和办事群众反映窗口单位“办不成”的事,也受理反映非窗口单位“办不成”的事,同时对窗口单位开展全流程嵌入式监督,及时发现和纠正服务意识和工作作风差、应办不办、推诿扯皮、吃拿卡要等问题。“办不成事”监督窗口共解决招商引资和企业手续办理、建设运营等方面问题14个,收集并解决企业诉求9件。
公布县纪委监委优化营商环境监督治理举报方式,建立“受理+处置+反馈+完善”工作闭环。一般问题即收即办,督促相关职能部门现场解决,当天反馈办理结果;复杂问题交相关职能部门3日内办结,相关派驻纪检监察组跟进监督;重大问题在1个月内落实解决,确实难以解决的,拿出解决方案和完成时限,所有事项跟踪到底、销号清零,做到事事有着落、件件有结果。
不定期邀请县域重点企业负责人到县纪委监委参加座谈会,了解企业发展情况,收集对县域营商环境的意见和建议并建立台账,由专班跟进办理。
强化监督检查,推动政策落实落细
县纪委监委整合系统内外力量,推动多部门联动,坚持明察暗访相结合、系统内外相组合、驻点走访相融合,持续优化县域营商环境。
建立“双包联工作机制”,在县“万人助万企”包联企业活动基础上,县纪委监委各派驻纪检监察组不定期到企业对派驻监督单位包联工作开展情况进行测评,检验包联成效。开展纪检监察干部“走基层、解难题、办实事、促发展”活动,由纪检监察干部对全县68家企业和6个重点项目进行包联,围绕企业发展难题开展“点题整治”,为企业发展保驾护航。
落实“定期沟通机制”,县纪委监委每双月牵头召开一次工作专班推进会,邀请优化营商环境专班成员单位就牵头工作推进过程中需要解决的问题进行会商沟通;每月联合县人大和县营商办对优化营商环境工作牵头单位进行联合督导检查,“面对面”研判各牵头单位工作成效,及时发现问题,督促解决,同时挖掘工作亮点,推动相互借鉴学习。
实行“重点企业监测机制”,县纪委监委在县域重点企业设立监测点,定期收集意见建议,着力解决企业急难愁盼问题;不定期到县域内企业开展满意度测评,及时将测评结果及发现的问题反馈至相关单位和部门,推动提升服务效能。
严查违纪违法问题,护航企业健康发展
县纪委监委与县营商办、12345政务热线办公室、涉企执法等部门建立常态化信息互通、线索移交、成果共享等机制,督促相关职能部门及时移送涉及营商环境方面的问题线索。
紧盯破坏营商环境的不正之风和腐败问题,通过专项整治、专题监督等方式,加强监督执纪执法,深化风腐同查同治,及时纠治不担当、不作为问题,严肃查处违规接受企业宴请、收受企业礼品礼金以及违规干预和插手工程建设、招标投标、采购销售等问题,切实保障企业健康发展。聚焦提升企业满意度这个“小切口”,严肃查处“违规吃喝”行为,共处置问题线索10条,处理处分9人。
“营商环境好了,企业才能心无旁骛地抓生产经营。”该县纪委监委主要负责人表示,下一步,将继续以强有力的监督推动职能部门主动靠前服务,帮助企业排忧解难,为推进县域经济高质量发展提供坚强保障。(李建峰莫丁琳)