“贷款办理流程很顺畅，工作人员服务很用心……”近日，灵宝市纪委监委工作人员实地走访市学生资助管理中心，向现场学生了解生源地信用助学贷款办理情况。

生源地信用助学贷款是一项重要的民生工程，关系到家庭经济困难学生的未来。开学季临近，灵宝市纪委监委将2026年生源地信用助学贷款办理工作纳入监督范围，紧盯民生资金安全和窗口服务作风，强化嵌入式、全流程监督，确保助学惠民政策惠及于广大学子。

该市纪委监委通过开展岗位廉政提醒、查阅工作台账等方式，压实市学生资助管理中心主体责任，督促落实“应贷尽贷”工作要求，坚决杜绝漏助、错助、优亲厚友等问题发生。同时，推动市学生资助管理中心依托官方微信公众号、学校家长微信群等渠道推送信息，在业务办理现场设置宣传册，全面公开贷款申请条件、额度标准、办理流程、所需材料等信息，做到政策宣传全覆盖、贷款办理透明化。

针对材料初审、合同签订、资料复核、资金发放等关键节点，该市纪委监委强化明察暗访，重点排查整治违规增设办理门槛、故意拖延办理时限、吃拿卡要等损害群众利益问题，严查工作人员在资格审核、信息录入、贷款办理中弄虚作假、敷衍应付等行为。同时，随机抽查线上预约系统后台数据、合同审批流转记录，督促明晰窗口岗位职责、规范办理流程，保障“一站式”助学服务便民、高效。

针对走访排查发现的共性问题，该市纪委监委及时向市学生资助管理中心提出建议，推动其优化志愿者岗前业务培训，细化预约时段分流机制，完善突发情况应急预案，持续提升助学服务质效。

截至目前，该市累计发放助学贷款7000余万元，惠及4000余名学生。（李均友）