近日，县纪委监委对今年以来各乡镇信访案件办理情况

进行了监督检查，发现个别乡镇和村“两委”干部在为民服务，帮助办理医保、社保等手续时存在政治站位不高，群众意识不强，工作作风不实，漠视群众利益等问题，致使群众重复上访、越级上访，形成不安定因素，造成不良社会影响。

    县纪委监委督查时收到某村群众反映其本人城乡居民基本医疗保险参保信息被漏登，无法办理住院报销手续，多次找村委会反映至今未解决的问题线索。进一步了解到，县、乡政府对医疗保险征收工作有明确要求，各行政村应明确一名村“两委”干部具体负责此项工作。但实际工作中，该村党支部书记将此项工作安排给本村一位年过七旬、责任心不强的普通群众，因该经办人未按照有关规定执行征收政策，造成漏登信息的错误事实。后经排查，发现个别乡镇和村也出现过类似问题，有的像上述案例中的干部一样，对待工作不负责任,落实政策打折扣、搞变通；有的干部态度不端正，工作不踏实，马虎大意，未认真核对和公示相关信息，出现错登信息问题；有的在征收时未按照票款分开管理、及时入账规定，出现了挤占、挪用、贪污专款等严重违法犯罪问题；有的发现问题后，重视不够，敷衍塞责，处理不及时,群众不满意，造成工作被动，党群干群关系紧张。

群众利益无小事,城乡居民保险征收工作事关民生,影响稳定，上述问题的发生与部门管理、干部作风紧密相关。全县各级党员干部要引以为戒,举一反三,坚持以案促改、逢案必改、因案制宜。以上被通报单位党组织要正视问题，有针对性的制定措施，立即落实整改，并及时报送相关情况；社保、医保等部门要进一步完善制度，强化管理，堵塞漏洞；其他部门也要认真对照“四抓四促”专项治理和“懒政怠政”专项整治工作要求,开展自查自纠，坚持以案促改，改进工作作风，提升服务水平,以对党和人民群众事业高度负责的态度落实各项工作任务,为全县经济发展、构建和谐社会作出应有贡献。

2020年9月17日