来源:河南省纪委监察委网站
“信访点就设在门口集市上,不用跑远就可以反映问题,真是太方便了!”8月15日,濮阳县纪委监察委开展信访工作“赶大集”活动,组织纪检干部深入人口聚集的镇村集市“设点”接访,让周边群众赞不绝口。
今年以来,濮阳县纪委监察委开展信访工作“赶大集”活动,变“被动接访”为“主动下访”,实现服务群众、倾听民声“零距离”。
同时,机动走访深挖线索,以“接访点”为“圆心”,积极走村入户,倾听群众意见建议,摸排群众反映强烈的热点、难点和焦点问题,尤其是扶贫、低保等领域问题线索,现场接待、认真记录、快速处置。提质增效强化督办,对群众反映的问题,能够当场答复的,当场予以答复。当场解决不了的,建好问题台账,明确责任、快速移送、限期解决。加强督办力度,建立完善电话督办、现场督办、分管领导督办的“三级跟踪督办”模式,确保信访问题按时优质高效办结。(濮阳县纪委监察委)