今年以来，华龙区纪委监委准确把握职责定位，持续加大信访举报件督办力度，建立全流程、常态化跟踪机制，坚持把日常督办、专项督办与集中督办有机结合，压紧压实办信责任，强化对转交办信访件办理情况的检查，充分发挥问题线索主渠道作用，力求做到信件督办“快准严”。跟进督促信件处置突出“快”。实行“1+N”台账管理模式，设立一本电子总账，对扶贫、扫黑除恶、换届选举、侵害群众利益问题等重点领域设立专项分账，由专人跟进管理，乡镇（街道）纪（工）委和派驻纪检监察组每月定时报送办理进展，处置过程实行动态更新。对办理拖、进度慢、久不决的信访件，适时通过电话、发函、现场督办等方式开展日常督办，促进信件快查快结。精准实施跟踪管理突出“准”。每月统计汇总《信访举报件跟踪督办情况》，对转交乡镇(街道）纪（工）委、派驻纪检监察组办理的信访件，由包案领导、承办单位和信访室综合分析研判，密切关注所联系乡镇（街道）、区直各部门的苗头、倾向性问题，对部分重要信访件采取“带件下访”形式重点跟踪指导，有效提升督办工作的导向性和精准度。定期开展通报调度突出“严”。定期对信访件办理进度和办理质量进行书面通报，指出各承办单位在信访件办理“质”和“效”中存在的突出问题，列出排名予以通报，倒逼承办单位增强责任意识、末位意识和质量意识。