我为群众办实事|解决燃气缴费难题
2023-09-08 09:11 来源: 范县纪委监委

近日,范县高码头镇范张楼村村民范老汉家中的天然气又欠费了,这次他没有像往常一样着急忙慌地骑着三轮车,花费一个多小时到附近张庄镇邮政储蓄银行办理充值,而是从容地前往本镇邮政储蓄银行代办点办理充值。

此前,范县县委第一巡察组到范张楼村走访了解情况,遇到了村里的范老汉。听说了巡察组的来意后,范老汉当即向巡察组的同志诉起了苦:“自从村里通上天然气,我们生火做饭确实方便了不少,就是天然气交钱太麻烦,我们镇里交不了,要到隔壁张庄镇邮政储蓄银行去交。我们岁数大了,骑三轮车过去要一个多小时,有时还会碰到充值点下班关门的情况。”

听完范老汉的“吐槽”,县委第一巡察组的同志第一时间来到高码头镇邮政储蓄银行实地核实情况。经向工作人员了解得知,高码头镇邮政储蓄银行因天然气缴费系统长期损坏,致使群众无法在本镇缴费,附近村的村民都是怨声载道。

查明事情的原委后,县委第一巡察组随即将问题反馈给县住建局,要求其督促天然气公司立即安排人员前往高码头镇邮政储蓄银行更换设备,及时为群众生活提供便利。天然气公司接到通知后,第一时间与高码头镇邮政储蓄银行取得联系,两个小时就解决了设备故障,让代办点恢复了正常营业,确保了群众在“家门口”就能缴费充值。

随着“啪嗒”的点火声,一团旺盛的蓝色火苗出现在锅底,不一会儿,范老汉家的锅内便热气腾腾。看着因快速充值而用上的天然气,范老汉脸上露出了满意的笑容。(张瑞方 范浩)

责任编辑: 马晓南
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