“景区内消防设施是否定期检查?应急预案是否完善?”近日,叶县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组联合文旅部门深入各景区及乡村旅游点,围绕安全生产责任落实、风险隐患排查整治等情况开展“嵌入式”监督检查。
当前,暑期旅游市场持续升温。叶县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,聚焦旅游安全、服务保障、市场秩序等重点领域和关键环节,强化精准监督、深化专项整治,压实职能部门主体责任,推动加强旅游市场管理,护航文旅产业健康发展。
该县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组牵头,联合文旅、市场监管等职能部门通过组组会商研判、明察暗访、重点点位抽查等方式,全面查找旅游安全保障、服务质量提升、消费环境优化等方面存在的问题,同时深入叶县县衙、楚长城等热门景区实地督导检查。针对监督检查发现的问题,启动联合督办程序,对各类违法违规行为露头就打、重拳整治,切实维护规范有序的文旅市场环境。截至目前,已开展专项检查49家次,督促整改各类问题14个,推动关停存在安全隐患的设施2处。
为进一步提升旅游市场服务质量,该县纪委监委督促文旅部门强化服务意识,以游客需求为导向,依托“12345”政务服务热线平台,24小时在线受理游客诉求,做到即时响应、高效处置,切实维护游客合法权益。
此外,该县纪委监委协同宣传、文旅等部门持续做好“清廉+旅游”文章,将廉洁文化与本地优秀传统文化、红色文化、民俗资源有机融合,打造“1号公路”沿线清廉游、红色游、乡村游等系列线路,以廉洁文化赋能文旅产业提质增效。
“监督既要形成震慑,更要推动长效治理。”该县纪委监委相关负责人表示,将紧扣暑期旅游市场特点,以强监督促强监管,推动职能部门协同发力、同题共答,凝聚文旅产业高质量发展的强大动力。(何仙)