近日，邓州市腰店镇结合“观念能力作风建设提升年”活动，组织13个基层站所，以优化办事流程、提高工作效率为目标，推出优化营商环境新举措。

一站式解决难题。该镇在为民服务大厅设置“办不成事”窗口，整合基层站所力量，实施集体办公，并由一名副乡级以上领导每天轮流值班，对群众、企业反映的影响营商环境的急难愁盼问题，即时对口转办，快速解决。今年以来，累计解决企业征地、资金短缺等难题6件，均在7日内解决到位。同时做到节假日也有人值班，赢得当地群众好评。

上门开展服务。全镇中层以上干部分包企业、门店，走访市场主体在经营过程中遇到的困难和问题，与他们面对面谈心，对他们反映的困难和问题能现场解决的现场解决，现场解决不了的，及时跟进反馈，让其切实感受到该镇干部真心实意在为他们排忧解难。并给市场主体发放便民卡，注明各职能站所的联系方式，确保有人管事、有人办事，还能办成事。

及时督导检查。举措虽好，重在落实。该镇抽调党政办、纪委、人大等工作人员，成立优化营商环境督查组，对有关工作人员在岗在位，办事效率等情况，三天一督查，一周一通报，一月一奖惩，倒逼责任单位、责任人一心一意为企业、群众办实事、办好事，解决急难愁盼问题。（张剑 史英 王占新）