今年以来，社旗县纪委监委紧盯群众反映强烈问题，深入摸排问题线索，持续开展重复信访举报专项治理，不断健全完善信访工作机制，集中力量有效化解信访积案，真正把信访工作做到群众的心坎上。

完善机制，源头治理。压实信访首办责任，进一步规范接收受理、分流转送、处置反馈等各环节工作，提升初信初访办结率，从源头上预防和解决重复访问题。制定信访隐患化解监督检查工作方案，成立县纪委监委与县信访局联合监督检查工作组，对督查发现的信访事项处置不及时、信访日常工作重视不充分、信访隐患摸排不到位、镇村两级信息不对称等问题，督促其认真梳理，及时反馈，限期整改。

深入排查，摸清底数。对重复信访问题进行全面梳理排查，建立详细的工作台账，做到底数清、情况明。对每一件重复信访件，认真分析其产生的原因、诉求的合理性以及处理的进展情况，为有针对性地解决问题提供依据。同时，加强对潜在重复信访问题的预测和预警，及时发现和化解矛盾纠纷，将问题解决在萌芽状态。

落实责任，包案化解。对排查出的纪检监察类重复信访问题，实行领导包案制度，明确包案领导、责任单位和责任人。包案领导组织信访室、案管室、审理室及案件承办部门对纳入台账的重复信访件进行全覆盖评查、严格把关，坚决做到案件不查清不结案、处理不恰当不结案、问题不解决不结案，确保问题处理到位、矛盾化解到位。

“我们将持续加大督查力度，全面压实信访工作责任，健全和完善信访工作机制，推动信访举报工作提质增效，不断提升群众满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。（刘斌）