为转变工作作风，保障优化营商环境，现将近期发现的一起破坏营商环境典型问题通报如下：

1、2月23日，我区收到李亚书记关于《瀍河回族区社保局工作人员懒政老百姓事难办问题》批示件。

2、4月1日，我区再次收到中共河南省办公厅“互联网+督查”平台留言交办单，群众反映我区社保局工作人员爱搭不理，态度不好。

3、4月2日下午15时，区委区政府督查局工作人员到区政务服务中心进行常规检查，在政务服务中心二楼发现4名工作人员围在帮办代办窗口内部柜台扎堆聊天、嗑瓜子，持续20分钟左右。经查看监控录像，确认4名涉事窗口工作人员分别为区人社局谢海霞（正式人员）、区消防救援大队吉英波（合同聘用人员）、区财政局王长瑛（劳务派遣人员）、区政务服务和大数据管理局郭铮铮（劳务派遣人员）。

4、4月15日，区纪委接到电话举报，群众反映4月15日下午13点16分，在政务服务中心二楼社保5号窗口查询社保生育险相关业务时，5号窗口工作人员服务态度不好问题。经查，该5号窗口工作人员为区医保中心巴敬敬（4月15日之前，我区医保业务以及工作人员归社保中心办理，4月15日起，我区医保业务划归医保中心办理，所有转隶和公益性岗位人员归医保局管理）。

5、区纪委在近期的工作纪律检查中，也多次发现政务服务中心、社保中心工作人员存在违反工作纪律的情况。

省委、市委多次交办、群众多次投诉区政务服务中心社保窗口服务态度不好问题，区政数局、社保中心依然未整改到位，近期区委区政府督查局和区纪委在暗访时均发现区政务服务中心工作人员有违反工作纪律的情况，区政数局党支部、区社保中心党支部及主要领导对党的纪律建设抓得不严，维护党的工作纪律不力，导致违规违纪行为多发，造成恶劣影响，区政数局党支部、区社保中心党支部负有主体责任，区政数局局长邵海涛、区政务服务中心主任李亚霖、区社保中心主任吴富才负有领导责任。

经区纪委研究，对巴敬敬、谢海霞、吉英波、王长瑛、郭铮铮5人予以诫勉，对区政数局党支部、区社保中心党支部在全区范围内进行通报，对负有领导责任的区社保中心主任吴富才予以诫勉，责令负有领导责任的区政数局局长邵海涛、区政务服务中心主任李亚霖向区政府做出深刻书面检查。

上述典型问题反映出我区部分党员干部存在站位不高、疏于职守、懈怠职责、消极应付等问题，既破坏干事创业环境、影响营商环境，也严重损害了群众利益和我区的良好形象。2021年是区委区政府确定的“攻坚落实年”，优化营商环境是贯彻落实党中央重大决策部署的具体实践，也是实现我区高质量发展的重要环节。全区各单位各部门要进一步提高政治站位，切实把优化营商环境各项工作抓实、抓细、抓出成效。全区党员干部要以案明纪、引以为戒，及时发现解决优化营商环境中存在的苗头性、倾向性问题。全区各级纪检监察机关要不断深化政治监督，对破坏营商环境等行为，发现一起、查处一起，为推动我区经济高质量发展，打造美丽新瀍河、发力建设副中心提供坚强纪律保障！