“请问暖气热不热，对供暖服务质量是否满意？”近日，洛宁县纪委监委专项监督检查组到该县某居民小区随机向群众了解冬季供暖供热问题，认真倾听群众困难诉求及意见建议，及时反馈至有关职能部门并督促整改到位。

冬季供暖事关百姓福祉，体现着民生的温度。洛宁县纪委监委运用“纪检监察室+派驻纪检监察组+行业监管部门”联动监督模式，组建专项监督检查组，深入该县供热办、热力公司及居民小区开展明察暗访，精准纠治供热领域监督管理不到位、设备维护不及时、供暖设施不达标、服务意识不强等四类漠视侵害群众利益问题，以有力监督保障群众温暖过冬。

针对群众反映的暖气不热、设备老化、供暖不畅等问题，专项监督检查组压紧压实职能部门监管责任及供暖企业主体责任，督促县住建部门全面开展“拉网式”大排查，组织人员对12个新建小区和49个老旧小区的供热管网、阀门、泵站、供热设施设备等进行检修和调试，并对排查出的问题分类分条目拉清单、建台账并整改落实到位，确保冬季供暖及时、安全、高效。

为确保集中供暖工作顺利进行，专项监督检查组紧盯供暖项目建设情况，围绕项目规划审批、建设经营以及资金拨付等关键环节，通过听取汇报、查阅资料、实地查看等方式对职能部门履职尽责和作风情况进行监督检查，严防公职人员在项目审批建设和补贴申请发放中吃拿卡要、贪污侵占、截留挪用等情况，坚决做到发现一起、查处一起。

对于监督检查过程中发现的监管不到位、制度不健全等管理漏洞，专项监督检查组强化全流程监督，推动供热办制定了对供热运营企业的监督管理方案，修订完善了《洛宁县城区集中供热管理办法》《城区集中供热企业质量和服务考核办法》《城区集中供热安全监管考核办法》等相关考核考评机制，切实补齐短板、堵塞漏洞，为群众温暖过冬提供坚强纪律保障。（邱瑞丹）