“年纪大了，吃饭、看病都是烦心事，但在这里很舒心！”走进西工区014中心社区综合养老服务中心，宽敞明亮的老人居室、配套齐全的适老化设施、专业团队暖心细致的服务驱散了老人生活中诸多烦忧……

推动养老服务提质增效，是回应老年群体现实期盼的重要抓手。近年来，西工区纪委监委立足“监督的再监督”职能，不断压紧压实民政部门主体责任，以强监督破解养老服务发展难题，不断绘就老年生活新图景。

随着老年人个性化需求持续增长，传统养老服务模式已难以适配现实需要。该区纪委监委靠前监督，通过实地走访、召开座谈会等形式，摸清摸透老年群体就餐、家政、陪诊等服务需求，推动民政部门以需求为导向，开通线上养老服务平台，先后引入20余项服务和60多家第三方社会资源，并将辖区36家养老服务机构、10家老年食堂在“智慧西工”小程序上对外发布，以多维养老数据及服务可视化的方式，打破传统养老服务模式壁垒，全面提升养老服务便利性与精准性。

养老服务提质增效，离不开有力有效的监督保障。该区纪委监委结合群腐集中整治工作，围绕老年人“吃的放心、住的放心、养的舒心”等重点，做实做细养老领域监督。紧盯辖区养老服务中心饭菜质量、食材采购储存、消防安全、护理人员配备及履职情况等开展监督检查，着力纠治履职不力、服务虚化、漠视老年人合理诉求等问题。针对养老服务机构运营活力不足、专业能力薄弱等短板，持续强化监督，推动职能部门创新养老运营模式，积极引入专业规范的养老服务机构入驻运营。督促职能部门严把机构准入、服务质量、人员素质关口，补齐本土养老服务短板。

西工区纪委监委发挥街道纪工委亲民、近民的天然优势，深入社区调研老年群体精神文化需求，督促社区进行资源整合，积极构建“项目+团队”“社工+义工”“常态+动态”的社区服务体系。结合社区内丰富的文化资源，常态化开展书法绘画、红歌传唱、棋牌文娱等活动，真正让“家门口的幸福养老”落地见效。（于诗情）