“李大爷，您反映的对高龄补贴政策不了解问题已经记录下来了，我们将督促社区安排专人向您说明政策问题。”近日，瀍河区瀍河乡廉情网格员在小李村社区开展入户走访时收到居民反映，随即将问题录入“廉情登记表”并汇报瀍河乡纪委。

经走访了解后，该区瀍河乡纪委对可能存在的社区政策宣传不到位、履职尽责不到位等问题开展督查，对相关工作人员进行工作提醒，建议加大政策宣传力度，将咨询电话及高龄补贴申领要求和流程粘贴至小区楼道公告栏，切实筑牢民生政策资金保障“防火墙”。

今年以来，瀍河区纪委监委以“网格化管理、全覆盖监督”为抓手，将清廉社区建设融入网格治理中，动员网格员发挥一线投诉核查员、作风效能监督员、党风廉政宣传员、反腐倡廉预防员的“四员”作用，通过“廉情监督+网格治理”的模式，收集群众身边是否存在党员干部不作为、慢作为、乱作为以及吃拿卡要等腐败问题和不正之风，把基层监督工作从社区延伸到网格，打通监督“最后一公里”。

为推动以学促干，确保廉情监督的成效走深走实，该区纪委监委通过开设基层监督专题培训班，发放监督履责手册等方式指导廉情网格员按照监督清单履责。同时，出台工作月报告和动态报告制，统一制定廉情网格员监督管理办法和考核评价办法，着力加强对网格员履职情况的指导和管理，有效提升基层监督规范性、实效性。

该区杨文街道充分发挥廉情网格员近距离监督优势，加强对工作作风效能的监督，每月不定期到社区查访，督促社区进一步完善工作人员去向告知牌，提供办事预约、电话咨询服务，推动工作沉下去、民意收上来，切实提高社区服务质量。自设立廉情网格员以来，该区各社区累计收集办理30余条群众服务事项。

“下一步，我们将继续深化开展廉情网格员‘监督在一线’活动，持续整治群众身边的腐败和作风问题，以高质量监督推动清廉社区建设融入网格治理。”该区纪委监委相关负责人表示。（王可欣）