“很荣幸能成为营商环境廉情观测员，我将积极发挥‘喇叭’和‘探头’作用，广泛宣传惠企利企政策，认真收集损害营商环境问题，做好企业和政府之间沟通的桥梁纽带。”日前，在召陵区营商环境廉情观测员座谈会上，观测员代表、召陵区新能源电动车商会会长乔占掷地有声地说。

为进一步拓展营商环境监督渠道，全面延伸监督触角，及时掌握政府部门和公职人员服务企业第一手作风资料，召陵区纪委监委坚持以问题为引领，在全区重点行业协会、商会、企业中选聘10名代表担任营商环境廉情观测员，依靠观测员靠前监督，找茬揭短，全面听取企业现实需求，帮助企业解决实际困难。同时，鼓励廉情观测员积极收集来自各界人士对召陵区营商环境方面的建议和意见，协助寻找损害营商环境的相关问题线索。针对企业提出的问题，该区纪委监委梳理形成问题整改清单，督促协调职能部门按照职责权限立行立改，着力解决企业关心的痛点、难点问题，为持续优化营商环境保驾护航。

围绕如何开展高质量监督，召陵区纪委监委探索建立“月报送、季调度、年考核”制度，要求观测员每月提供1条以上营商环境方面问题线索和意见建议，为优化营商环境消“痛”祛“堵”；每季度召开一次调度会议，要求观测员就优化营商环境工作开展情况谈进度、作打算；每年进行一次实绩考核，对排名后三位的观测员取消选聘资格，督促其主动履职尽责，确保监督工作高质高效运转。

“营商环境，没有最好只有更好。接下来我们将持续当好服务企业发展的‘护航人’，通过廉情观测员的实时监督、全程监督，对营商环境精准“把脉问诊”，开展靶向施治，助推惠企政策落实，确保重点项目落地，全力打造更加优质、高效、公平的营商环境，为召陵区高质量发展注入新动能。”召陵区纪委监委相关负责人表示。（召陵区纪委监委 刘政 邝莉雯）