“感谢你们的辛苦付出！”“辛苦了！你们也要按时吃饭哦！”“非常感谢所有的工作人员，一起努力战胜疫情！”一句句暖心的话语，消除了集中隔离医学观察点的驻点纪检监察干部们的疲劳和辛苦。

自3月26日接到驻点监督集中隔离医学观察点通知后，没有动员、没有命令，源汇区纪委监委先后有12名机关干部主动“请战”前往一线，监督确保各项防控措施落细落实，及时回应隔离群众关切需求，用有力的监督和有爱的服务，全力守护隔离人员的健康和安全。

大员上阵强化责任担当。在辖区12个隔离点全面建立“1+2+7”驻点管理专班，即一名县级干部分包负责，两名区直单位班子成员组成的驻点管理人员具体负责，两名驻点民警、四名医务人员和一名纪检监察干部各负其责的领导架构和责任体系。此外，根据工作人员配备情况，构建健康观察、信息联络、病例转运、人文关怀、防控消毒、安全保卫、后勤保障、视频监控、应急预备等九个工作小组，强化工作小组责任意识，全面做好隔离防控各项工作。

完善机制提高应急处突能力。聚焦突发事件应对，建立健全隔离点消防应急预案，明确人员职责；聚焦交叉感染等突发现象，建立健全隔离点突发新冠应急预案，重点应对隔离点出现核酸检测阳性人员、出现交叉感染等突发现象时，能够应对得当、处理及时、不出纰漏。同时，组建工作人员安全知识培训学习微信群，对医务、保洁人员开展线上培训，组织相关人员进行业务技能实操演练竞赛。

凸显人文关怀隔离不隔爱。督促各隔离点驻点工作专班聚焦隔离群众思想动态、心理波动、情绪变化等，建立“4+3”关心关爱模式，即通过发布慰问信、告知注意事项、送上暖心话语、纾解群众情绪；建立沟通联络微信群，分年龄、分类别、分群体送上暖心服务；开展人文关怀，公布全市心理咨询热线、工作人员每天进行五分钟心理疏导；组织趣味活动，由职能部门根据各隔离点实际需要，点对点开展绘画、手工制作等活动。同时，健全完善隔离人员服务保障举措，做到三个提供，即面向孕婴人群，提供满足孕妇、婴儿的日常生活所需物资、设备等；面向有基础疾病人员，提供额外的药品药物或医疗咨询保障；面向学生、生活不便者，提供差异化、点对点帮助举措，通过精准细致服务，帮助解决实际困难。（源汇区纪委监委）