(通讯员 王红菊)群众诉求无小事。近年来,舞阳县纪委积极创新信访工作方式方法,开门“坐诊”听诉求、带件“出诊”快查办、集中“会诊”凝合力,听倾诉、化纠纷,解决了一批群众关注的信访难题,提升了群众对党风廉政建设和反腐败工作的获得感。
开门“坐诊”听诉求。在舞阳党风廉政网、“清风舞阳”微信公众号、微博、手机报等媒体公布举报电话、来信来访地址,方便群众对违反中央八项规定精神和“四风”问题的举报。同时,建立领导信访接待日制度,由县纪委监察局班子成员轮流接访,现场受理,面对面倾听信访举报人的诉求,耐心解释,积极引导,对属于纪检监察机关受理范围的,第一时间按程序办理。2016年,该县纪委共收到信访举报195件,立案131件,党政纪处分128人,移送司法机关3人。
带件“出诊”快查办。实行纪检监察干部带件下访制度,针对重访、难访和复杂的信访问题,组织纪检监察干部带件“出诊”,与举报人交心谈话、沟通理解,与乡镇基层干部群众座谈、吃透情况,列出明细清单,了解和掌握第一手资料。对署名的重要信访举报件,实行领导包案、责任到人、快速处置、快查快结,把信访问题解决在基层,化解在萌芽状态。2016年,委局班子成员下访39次,解决信访突出问题14件。
集中“会诊”凝合力。充分发挥反腐败协调工作联席会议的作用,定期组织信访、法院、检察、公安、审计、巡察等部门,集体“会诊”信访举报的“疑难杂症”,及时通报有关情况,移交问题线索,形成强大的工作合力。2016年以来,各成员单位相互移送问题线索15件,行政机关移送问题线索28件,确保了群众反映的信访难题有效解决,违纪违法人员及时受到惩处,在全县上下营造了风清气正的良好环境。(舞阳县纪委)