“以上案例教育很深刻，作为党员干部，我们的初心和使命就是为老百姓办事，窗口单位要以为群众服务为己任，不能服务怠慢、故意刁难、无故拖延办事群众......”7月9日，舞阳县纪委监委在行政服务中心召开以案促改警示教育大会，县行政服务中心36个窗口单位150余名工作人员参加。

舞阳县纪委监委以开展形式主义、官僚主义问题集中整治年为契机，在全县范围内开展“中梗阻”专项治理，针对群众反映强烈的窗口单位和服务行业不作为、慢作为、乱作为等“中梗阻”问题，研究制定服务窗口群众满意度评议办法等制度，创新建立微信扫码评议机制，公开监督举报方式，结合问卷调查、电话回访等形式，对窗口服务事项进行不定期检查、跟踪回访，开展“三佳三差”服务窗口评议，真真正正查找问题，堵塞漏洞。

为提升治理效果，持续推进窗口单位和服务行业以案促改制度化常态化，坚持“一案一剖析、一案一警示、一案一整改”，筛选典型案例召开警示教育大会，实现“查办一起案件、教育一批干部、完善一套制度、整顿一个行业、营造一方正气”的效果，真正让窗口单位和服务行业成为联系群众的桥梁和纽带。

至目前，舞阳县纪委监委处置窗口部门和服务行业问题线索11起，党纪处分10人，诫勉谈话1人，警示谈话3人。（舞阳县纪委监委‖通讯员  马研科）