“真是太谢谢你们了，现在电压也正常了，再也不怕停电了。”近日，家住杞县天下城小区的闫大娘面对前来回访的纪检监察干部高兴地说道。

事情还要从今年年初说起，杞县金城街道纪工委工作人员在日常监督走访中接到天下城小区群众反映，该小区为历史遗留问题楼盘，长期沿用开发商商业供电线路，随着入住群众增多，变压器负荷不足，电压不稳、频繁跳闸、电价偏高等问题频发，严重影响了日常生活。

民生无小事，枝叶总关情。用电问题事关群众切身利益，是群众急难愁盼的突出堵点。杞县金城街道纪工委立足监督职责，坚持问题导向，成立专项工作组，建立常态化会商与监督督办机制，一边细致摸排群众诉求，全面掌握用电痛点；一边主动对接国家电网杞县分公司，开展多轮实地勘察与协商研判，紧盯变压器扩容、线路改造、用电转户等关键环节，督促相关单位履职尽责，协调打通部门、社区、群众之间的沟通壁垒，逐项破除改造中的梗阻问题。

经过几个月的持续攻坚，天下城小区供电线路全面升级，变压器扩容到位，群众彻底告别商业用电，用上电压稳定、电价规范的居民用电，多年揪心事终于得到解决，这一民生实事的办结，切实改善了天下城小区群众的生活质量。

今年以来，杞县纪委监委持续深化基层监督，推动监督力量下沉一线，通过入户走访、码上举报、社区议事等多种渠道，主动收集群众反映强烈的突出问题，建立民生问题监督台账，对群众诉求逐项销号管理，督促职能部门主动履职、破解难题，把监督实效体现在解决群众急难愁盼的具体行动上，既让群众的合理诉求得到及时回应，也推动职能部门进一步强化为民服务的责任担当。

“下一步，我们将持续紧盯群众反映强烈的急难愁盼问题，以监督促落实、以落实暖民心，不断提升基层治理效能，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。（杞县纪委监委 张铁党 刘盼盼）