“现在政府部门的服务便捷又高效,以前办业务要跑好几个窗口,现在到一个窗口把材料交齐,就能一次性办好,真是太方便了……”近日,杞县腾飞汽车运输有限公司负责人宋亮对前来走访的纪检监察干部说道。
2024年以来,杞县纪委监委聚焦优化营商环境、规范政务服务、提升服务效能等重点内容,紧盯痛点、难点、堵点问题,主动靠前监督、精准施策、综合纠治,压紧压实职能部门、窗口单位责任,推动营商环境持续优化。
针对企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等突出问题,该县纪委监委紧扣“关键部门、关键岗位、关键环节”,找病根、开药方,督促县政务服务中心窗口单位采取特殊群体“优先办”、政务服务“上门办”、节假日“延伸办”等新举措,给企业、群众提供更细、更实、更精准的服务;监督推动“高效办成一件事”落实落细,让“数据多跑路”,让“群众少跑腿”,实现政务服务“零距离”。
同时,该县纪委监委建立重点整治任务清单,通过现场交办、下发提醒函和督办整改通知书等方式提出整改建议,明确整改要求,督促相关职能部门抓好整改落实。截至目前,共开展监督检查50余次,查处损害营商环境案件13起,党纪政务处分5人。
“下一步,我们将持续强化精准监督,把企业、群众的‘诉求清单’转化为职能部门的‘履职清单’,以有力监督推动政务服务提质增效,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。(杞县纪委监委 刘盼盼)