全市开展纪检监察信访举报“大走访、大调研”活动以来,驻市公安局纪检监察组始终坚持“以人民为中心”工作理念,结合驻在部门工作特点,深入调查,认真分析,精准研究,与信访举报人面对面、手牵手、心贴心,积极消除信访工作“最后一公里”问题。
活动中,驻市公安局纪检监察组积极倡导党员干部转作风,主动走出机关大院,进社区、进商铺、进农家,积极宣传,认真调研,仔细摸排。在与群众面对面、心贴心的“零距离”服务中,针对群众关切的热点、难点、疑点问题,组织召开专题研讨会,及时完善出台《派驻市公安局纪检监察组受理信访举报温馨提醒》,重点规范受理范围,公开举报方式,为群众信访提供了极大便利和遵循依据,受到广泛好评。
今年1至5月,已受理各类信访举报183起,问题件数较同期上升了21%,占全市同期信访总量的12.66%,其中及时办结102起,办结率55.74%,取得了成效。