“我们年纪大了，腿脚不好使了，孩子都不在身边，以前每到养老认证的时候都发愁。现在工作人员上门认证，真是太省心了！”近日，通许县咸平社区72岁老人办完养老资格认证后激动地说道。

过去，养老保险资格认证成为老年群体的困惑，他们有的体弱多病、出行不便，无法自行前往社保机构办理；有的不会运用智能手机、不熟悉线上操作流程，认证过程很困难。针对这一难题，通许县咸平街道纪工委充分发挥监督职能，开展监督检查10余次，督促街道各部门在原有服务窗口的基础上，通过开展线下业务办理来进一步满足老年人需求。同时，开设二维码认证功能，老年人只需扫码和持身份证照片即可办理业务。此外，督促社区开展志愿者上门服务，通过深入农户家中，面对面为高龄、残疾、独居老人等特殊群体提供上门认证服务30余次。

由从前的自己“跑腿办”到在家门口“坐着办”，从排队办理到上门服务，今年上半年，在该街道纪工委的监督下，职能部门共解决“养老认证难”问题10余件，让养老保险这一民生政策真正惠及群众。（通许县咸平街道纪工委 李芳）