（通讯员 蔡耀颍）今年以来，开封市龙亭区纪委聚焦主责主业，不断前移监督关口，畅通群众诉求和举报渠道，对违反党纪党规以及侵害群众利益问题的举报件，做到重点处置、快查快结，以执纪审查实效维护了群众切身利益。

倾听诉求，贴近群众关切。
　“除了贪污腐败，机关干部办事拖拉能不能在你们这里投诉举报？”

“您所说的情况属于‘为官不为’行为，也是可以在我们这里反映、投诉的。”

近日，龙亭区纪委组织机关干部深入街巷，与群众面对面倾心交谈，耐心倾听群众反映的问题。对群众反映的问题，工作人员依照有关政策给予现场解答，能当场解决的立即责令有关部门抓紧解决，不能当场解决和答复的，也都认真做好记录，限期解决。

聚焦重点，维护群众利益

为了确保精准扶贫项目落到实处，让更多群众了解信访举报工作、及时反映问题，龙亭区纪委转变工作作风，变被动接受投诉为主动收集群众诉求，组织工作组进村入户，深入开展农村基层线索排查活动。两乡纪委工作人员走向田间地头，详细讲解实名举报的流程和规范，现场听取群众的意见建议和举报投诉。

“纪委同志直接来到家中和我谈心，我们不需要出门就能反映问题，这样的活动我们大力支持。”村民们对纪委开展的“走基层”活动给予了充分肯定。与群众“零距离”接触拓宽了监督渠道，让群众诉求有效解决得到了保障。

狠抓整改，防止违法违纪 “死灰复燃”

龙亭区纪委结合群众举报投诉的重点领域，组织开展专项整治行动，对挥霍浪费、侵害民利不知止、庸懒散软不作为等行为进行重点整治，进一步严明工作纪律和作风。对群众实名举报的问题，区纪委按照“优先办理、及时反馈”的原则，快速受理，优先开展调查核实和调查审理工作。为了防止基层党员违法违纪现象“死灰复燃”，整改措施“走过场”，龙亭区纪委加大事后督查力度，对接受党纪政纪处分、组织处理的单位和个人定期开展“回头看”，确保整改措施落到实处。