(通讯员 王水田闫耀迎)“这信访件再有差不多一个星期时间就能够基本办理完,不会给新的一年工作留下‘后遗症’……。”12月19日,尉氏县洧川镇纪委干部袁付东在谈起年底工作时这样对笔者说,
近期以来,尉氏县纪委监察局以“提.重.化.做”为举措,切实搞好年终信防件的“尾声工作”,其效果良好
提水平。该县规范信访件办结时限,提升办案水平。各办理部门单位均能自受理之日起20日内办结,特殊的复杂的可报上级批准延长一个月,对领导有交办时间的要在规定时间内答复,并规范信访件办结回复,每一件信访件的回复均能做到有调查报告、调查回复和案件反馈表。
重问题。该县推行首问责任制,重视群众反映问题。经过疏通县、乡镇、村三级群众信访举报网络,畅通群众诉求渠道,重视群众初访问题等,采取对线索具体的迅速向案件室移交并组织调查,对有轻微违纪行为的党员干部进行及时诫勉,其调查结果做到了与举报人见面,征求了当事人的意见。
化矛盾。该县认真做好协调工作,督促化解矛盾。按照“分级负责、属地管理”和“谁主管谁负责”的原则,着力解决了久拖未决的疑难复杂问题的重复访、越级访问题,对范围内的制定措施进行逐步化解,范围外的与相关部门做好协调,督促化解,确保做到年内受理的信访件全部办结,以避免重复和越级上访。
做预警。该县及时打好预防针,做好预警工作。针对部分群众关注程度大、议论较多的“棘手”问题,及时打好“预防针”,做到提前介入,避免上访事件发生。同时对隐患问题多、权力相对较集中的单位,及早进行排查和发现问题,并做好汇报分析,制定处理改进方案,切实化解了矛盾纠纷,为明年的信访工作稳定奠定了较好的基础。