“你好同志，我是区纪委监委的工作人员，我们现在集中隔离医学观察点的外围给你打这个电话，想了解一下隔离区里面的情况。”8月15日，鼓楼区纪委监委针对辖区内集中隔离医学观察点，成立专项督导小组实地走访了解隔离点情况。

“你们在隔离区辛苦了。咱们区纪委监委专门成立了暖心关爱工作队，协助你们做好隔离工作，我打电话就是想问问你们在隔离区有什么困难和问题没有？”区纪委监委的工作人员在电话里暖心地问。

疫情防控工作布置到哪里，监督检查就跟进到哪里。鼓楼区纪委监委充分发挥职能职责，为保障辖区内集中隔离医学观察点更加高效顺畅的运转，专门成立了督导小组。这个小组有着一个暖心的名字——暖心关爱工作队。

据了解，这支工作队有6名工作人员，24小时不间断在隔离医学观察点工作，通过每天查看集中隔离医学观察点的值班情况，隔离区消毒记录，隔离人员体检记录等做好监督工作。

监督的同时为隔离点医护人员和隔离人员提供暖心帮助。他们在集中隔离点驻扎的第一天，就建立了关爱中心临时党支部，充分发挥党员先锋作用，协同相关职能部门，为集中隔离人员制作了暖心包、爱心包。在这个“关爱包裹”里，包含有口罩、新闻报刊、健康知识、体温计，中性笔。贴心细致关爱，让集中隔离人员感受到“家”的温暖。

8月14日晚上11点，担任暖心关爱工作队队长的鼓楼区纪委副书记、区监委副主任赵杰辉接到了一个电话。

“赵书记你好，咱隔离区的一位70多岁的老年人患有严重的糖尿病，他的药吃完了。他一直吃的是进口药，咱们隔离区没有，他说他家有。但是他老两口目前都在隔离区，没办法出去。”电话是隔离区一名护理人员打来的。

“你把药品的名称和他家的地址告诉我，然后把他家的钥匙送出来，我带着工作人员立即去拿。”

刚挂完电话。赵杰辉的电话又响了。老母亲在电话中焦急地说，“杰辉，你爸又不吃药了，我又弄不动他，你快回来吧。”

“妈，我现在隔离点值班回不去，我让您儿媳妇还有孙女现在过去帮您。”赵杰辉的父亲身患脑梗，长期卧床，但此时，他顾不得父亲，挂完电话立即带着工作人员，为被隔离的老人取药……

隔离点工作人员人手不够的时候，暖心关爱工作队就化身为消杀员、后勤员、服务员……与隔离点工作人员一起做好集中隔离点的工作。为了让隔离工作人员和被隔离人员吃好，找到家的感觉，工作队还协调相关部门优化餐谱，为隔离点工作人员和被隔离人员送上营养可口的饭菜。

在对集中隔离点进行日常监督检查时了解到，两名儿童因被隔离而产生情绪焦躁问题，关爱工作队队员又化身为心理辅导员，通过为孩子采购画板、玩具，同时采取远程视频等方式对孩子进行心理疏导，使孩子们尽快脱离了被隔离的阴影。

……

“在我们的印象中，纪委监委的暖心工作队，真的很暖心，在对我们工作进行了监督的同时，又帮我们解决了很多难题，为纪委监委的同志们点赞！”集中隔离医学观察点的工作人员对暖心关爱工作队伸出了大拇指。（李昊轩 王亚楠）