时值六月,已经没有了春风拂面的感觉,火辣辣的太阳悬挂在空中。一大早,城乡一体化示范区巡察村(社区)一组来到水稻乡回回寨社区进行巡察入户走访。
“大爷您好,我是区工委巡察组的工作人员,今天到您家是来了解一下您有什么困难或有什么问题向我们反映的。”
“要反映问题我还真有一个事想跟你说道说道。俺村的便民大厅就跟个摆设一样,去咨询个事跑几趟才能找到人。”面对入户走访的巡察干部,村民张某某憋在肚子里的“火气”终于找到了倾诉之处。
巡察一组立即到该社区办公地点和便民服务中心实地查看并将已核实问题上报至巡察组,巡察组第一时间向社区下发《问题整改建议书》,并对社区干部进行了批评教育,要求每天在社区便民服务大厅排班、人员按时到岗值班。
“以后去便民服务中心咨询个事再也不用担心跑空了!如今的干部真是咱老百姓的贴心人呀!”一位刚从便民服务中心咨询完新农合医保的村民开心地说道。
脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。水稻乡回回寨、南北堤两个社区,地处偏远、群众居住分散、面积大、人口多,两个社区共有23个村民小组,近7000人口。巡察一组进驻后,为了尽快掌握社区情况,巡察干部每天早出晚归,不但拿个本子问东问西,还给群众讲解相关政策。群众农忙时,他们就到田地里边干农活边聊天,在田间地头、村舍总能见到巡察干部忙碌的身影。
“通过走街串巷、进门入户和与群众唠嗑式的零距离交流、沟通,我们才能真正听得到民意、察得实民情、找得准问题,才能及时帮助解决群众的糟心事、揪心事、烦心事。”说起巡察入户走访,组内同志感触颇多。
每天工作连轴转,再加上天气炎热,巡察干部王涛牙龈肿胀发炎,半边脸麻木疼痛难忍并伴有高烧,同事多次劝他回家休息,可他就是不肯。为了不耽误工作,他就近到乡卫生院输液打针,完了之后又回到办公室查阅票据和资料,一心投入到工作之中。他冒着酷暑走访群众,了解核实群众反映的每一个问题,加班加点翻阅每一本档案和资料。王涛用行动诠释责任,用热爱书写忠诚,用成绩回答担当。(示范区纪工委监工委 江传青 李慧娟)
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