为切实转变工作作风，有效解决干部队伍中存在的规矩不严、业务不精、作风不实、效率不高，落实县委、县政府决策部署工作棚架，企业、群众办事渠道不畅等“中梗阻”问题，结合推行“13710”工作机制，决定在全县集中开展“中梗阻”专项整治行动，现将有关事项通告如下：

一、指导思想和目标要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习近平总书记关于进一步纠治“四风”、加强作风建设重要批示及省委、市委、县委有关精神，结合开展“守规矩、懂业务、真落实”活动，突出问题导向，紧盯重要领域和重点事项、重要岗位和关键环节，聚焦企业反响强烈、群众反映诉求集中、社会普遍关注的“中梗阻”问题开展集中整治，坚决破除阻碍政策落地、损害营商环境、影响经济发展的“中梗阻”现象，为奋力谱写我县社会主义现代化建设新篇章提供坚强保障。

二、整治范围

全县各级党政机关、事业单位中层干部，重点是具有审批权、执法权以及掌管人、财、物等重要岗位和关键环节科（股）长。

三、整治内容

一、在贯彻落实上级决策部署方面

重点整治不讲政治、不守规矩，对上级决策部署表态多行动少、调门高落实差；机械教条理解执行上级政策，导致工作无法推行；对涉及多个单位负责事项，相互推诿，观望等待，甚至拒不执行；对“13710”工作机制落实不力，严重阻碍政策落实等问题。

二、在服务企业优化营商环境方面

重点整治不讲效能、不重服务，消极畏难、行动迟缓的衙门作风；“新官不理旧账”，承诺不兑现，帮扶企业走过场；对惠企、便企、利企政策搞变通做选择；不严格执行一次性告知、限时办结制度，办事拖拉，吃拿卡要，严重损害营商环境等问题。

三、在保障和改善民生领域方面

重点整治不讲责任、不敢担当，工作不务实，存在“等靠要”思想，致使重点民生工程推进缓慢；在执行惠民政策缩水走样，进度慢、效果差；遇事拖着不作为、慢作为、乱作为，导致“上下急中间拖”“上下通中间阻”，严重破坏党和政府形象等问题。

四、在履职尽责为群众办实事方面

重点整治不重形象、态度粗暴、方法简单，对待群众没有热情；服务窗口、服务热线解答业务咨询不准确，处理投诉意见不及时，“只说不能办、不说怎么办”；强调条件、困难，不顾实际情况，漠视群众疾苦，严重影响党群干群关系等问题。

四、投诉举报方式

集中专项整治期间，向全社会征集“中梗阻”问题线索，提倡实名举报，对投诉举报者严格保密并优先办理。

1、投诉举报电话：0391-7281446

2、来信来访地址：焦作市武陟县兴华路县纪委监委信访接待中心接待窗口。