“你好，目前这里居住了多少老人？机构内医护人员、护理员是否持有相应资格证书？护理员与老人的配比是否符合国家标准？收费标准是否公示？”近日，焦作市解放区委养老领域专项巡察组对该区某养老机构进行监督检查。

该区委巡察工作领导小组制定工作方案，明确监督重点，紧盯政策落实、涉老资金发放管理、养老机构服务质量等方面，将执行养老政策有偏差、养老服务机构管理不规范等21个问题作为监督检查范围，确保监督精准化、具体化。

在巡察过程中，巡察组深入养老机构现场检查后厨卫生、食品食材以及留样食物，查看宿舍环境，核对消防记录等，发现有的机构存在门牌标识不明确、环境卫生较差等问题，要求立即整改，并要求该区民政部门对所有养老机构再次进行全面排查。

此外，为确保养老领域专项巡察取得实效，区委专项巡察组畅通举报渠道，建立健全来电、来信、来访、举报邮箱、“码上巡”“五位一体”信访举报渠道，加强与民政、审计、财政等部门的联系，广泛收集排查养老领域突出问题线索，对涉及养老服务领域责任、作风和腐败问题，发现一起、查处一起。截至目前，已张贴巡察公告34份，转发至微信群200余个，走访谈话40余人次，查阅资料200余份，立行立改问题4个。

“我们将以此次巡察为契机，把养老服务的‘问题清单’变为老年群体的‘幸福清单’，让‘老有所养’的民生答卷写满获得感、安全感！”该区纪委书记、区委巡察工作领导小组组长秦广东表示。（常文 宋娟）