“‘云警务’平台操作起来方便吗？”“操作反应很快，许多业务网上就能办理，对我们上班族来说很方便。”在某派出所的户籍窗口前，驻市公安局纪检监察组工作人员在户籍民警向办事群众介绍“焦作公安云警务”平台后询问道。

今年以来，驻市公安局纪检监察组聚焦深化“放管服”改革，进一步提升全市公安机关政务服务质量等问题，对“云警务”服务平台开展“体验式”“访问式”监督，通过体验线上办事流程、访问办事群众，观察推行情况，提出整改建议，及时反馈给市公安局治安支队，督促其持续做好线下服务的同时，积极提供更优质的线上政务服务，进一步提高工作效率，提升服务水平，优化群众办事体验。

“云警务”自运行以来，实名注册人数超过101万人，占全市户籍人口的27.43％。该平台推出的94项高频证明出具、高频事项查询和网办服务，在一定程度上缓解了窗口压力。

“群众期盼就是我们工作的发力点和着力点，我们将持续厚植为民情怀，聚焦公安业务特色强化精准监督，更好发挥派驻全天候、近距离优势，助推公安政务服务工作提质增效。”该纪检监察组负责人安四海说道。

郭斌